PROPOSAL
PEKERJAAN JASA PENDAMPINGAN
SET UP LABORATORIUM PENGUJI
SESUAI
ISO/IEC 17025:2005 UNTUK PROSES AKREDITASI
LATAR BELAKANG
ISO/IEC 17025:2005 (General
Requirement For The Competence Of Testing And Calibration Laboratory) adalah
merupakan Persyaratan Umum Kompetensi Untuk Laboratorium Penguji. ISO/IEC
17025: 2005 ini telah diterapkan di setiap negara baik untuk laboratorium
penguji yang ingin diakreditasi oleh Lembaga Akreditasi di suatu Negara, di
Indonesia lembaga akreditasi tersebut adalah Komite Akreditasi Nasional (KAN).
Persyaratan ISO/IEC 17025:2005
tersebut terdiri dari dua bagian utama, yaitu : persyaratan manajemen dan
persyaratan teknis. Mengingat suatu pengukuran dan pengujian memiliki cakupan
yang sangat luas dan bersifat komplek, maka adanya pemenuhan terhadap seluruh persyaratan
yang ada pada persyaratan ISO/IEC 17025:2005, baik itu persyaratan teknis maupun
persyaratan manajemen, akan mendukung hasil-hasil pengukuran dan pengujian yang
akurat dan konsisten dalam jangka panjang.
Manfaat akreditasi laboratorium
diantaranya adalah untuk mengurangi kesalahan yang mungkin terjadi dalam
kegiatan pengukuran dan pengujian di laboratorium, meningkatkan daya saing agar
lebih kompetitif, meningkatkan konsistensi mutu data hasil pengukuran dan pengujian,
serta meningkatkan daya saing agar lebih kompetitif.
Sehubungan dengan itu, proposal
ini kami hadirkan untuk menawarkan kerjasama dalammembantu perusahaan
mengembangkan dan menerapkan sistem manajemen mutu sesuaiISO/IEC 17025:2005,
dan untuk memperoleh status akreditasi dari KAN.
MAKSUD DAN TUJUAN
Kegiatan dimaksud adalah pengadaan
jasa konsultansi teknis persiapan, pembuatan dan pembenahan dokumen sistem
manajemen mutu sesuai ISO/IEC 17025:2005, dalam rangka memperoleh status
akreditasi dari KAN. Pembuatan dan pembenahan dokumen sistem manajemen mutu
meliputi : Panduan Mutu, prosedur, Instruksi Kerja, form-form, serta dokumen
penunjang lainnya. Berdasarkan hal tersebut di atas konsultan akan membantu perusahaan
dalam hal :
1. Pemahaman
Sistem Manajemen Mutu dan langkah implementasinya, melalui pelatihan-pelatihan
dan bimbingan secara langsung.
2. Menyempurnakan
Sistem Manajemen Mutu yang meliputi : Penyusunan Panduan Mutu, prosedur,
Instruksi Kerja, form-form, serta dokumen penunjang lainnya, sesuai dengan
standar ISO/IEC 17025:2005.
3. Membantu
perusahaan selama masa persiapan dan proses akreditasi oleh KAN
LINGKUP KEGIATAN DAN PROGRAM KEGIATAN
Lingkup kegiatan yang kami tawarkan dalam membantu
perusahaan mengembangkan dan menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO/IEC
17025:2005 untuk memperoleh statusakreditasi dari KAN
Tahap 1 Persiapan
Tahap 2 Pelatihan pengenalan dan penyusunan
dokumen sistem manajemen mutu laboratorium
Tahap 3 Pembuatan dokumen sistem manajemen mutu
laboratorium
Tahap 4 Pelatihan teknis laboratorium
Tahap 5 Implementasi dan evaluasi dokumen sistem
manajemen mutu
Tahap 6 Akreditasi
Adapun rincian dari setiap tahap kegiatan dimaksud
adalah sebagai berikut:
Tahap 1 Persiapan
a. Langkah
awal yang akan kami laksanakan adalah melakukan tinjauan terhadap sistem manajemen
mutu organisasi perusahan, pemetaan
Kondisi Perusahaan Struktur Organisasi, Tugas Tanggung Jawab dan Dasar Hukum
Perusahaan, Inventarisasi SDM, Inventarisasi Peralatan, Inventarisasi Kemampuan
Pengujian, Pembentukan Struktur Organisasi dan Susunan Personil SNI ISO/IEC
17025-2008
b. Pelatihan
pemahaman ISO/IEC 17025:2005 (ISO Awareness) selama 1 hari dengan tujuan
memberikan pemahaman pada pimpinan puncak, staf dan karyawan perusahaan tentang
konsep dasar dan substanasi sistem manajemen mutu, persyaratan, tujuan,
rasional dan manfaat SMM ISO/IEC 17025:2005.
Pelatihan ini perlu diikuti oleh pimpinan puncak di
perusahaan, staff manajerial, dan staflaboratorium, yang merupakan representasi
dari fungsi-fungsi yang ada diperusahaan yangnantinya bertanggung jawab
terhadap pengembangan dan implementasi ISO/IEC17025:2005, maupun untuk
pemeliharaan SMM sesudah akreditasi.
Tahap 2 Pelatihan penyusunan dokumen SMM
a. Pelatihan
penyusunan dokumen SMM ISO/IEC 17025:2005, memberikan bekal dan pemahaman
kepada laboratorium tentang butir-butir persyaratan yang ada dalam ISO/ IEC
17025:2005, yaitu persyaratan manajemen dan persyaratan teknis.
b. Menjelaskan
tentang butir-butir yang ada di dalam ISO/IEC 17025:2005, dan membantu
laboratorium menjabarkannya dalam dokumen SMM, yaitu: Panduan Mutu, Prosedur,
Instuksi Kerja, Form-form, dan dokumen penunjang lainnya yang dibutuhkan.
Dibentuk tim khusus untuk membuat, memelihara dan
memantau penerapan dokumen SMMdi laboratorium. Tim yang dibentuk wajib
mengikuti pelatihan penyusunan dokumen SMM.Selain tim yang dibentuk untuk
kepentingan penerapan SMM ISO/IEC 17025:2005, pelatihan ini juga wajib diikuti
oleh staf di laboratorium.
Tahap 3 Pembuatan dokumen SMM laboratorium
Pembuatan dokumen ini dilakukan oleh konsultan dan
tim ISO/IEC 17025:2005 yang dibentuk oleh perusahaan. Pembuatan dokumen ini
meliputi : Panduan Mutu, Prosedur,Instuksi Kerja, Form-form, dan dokumen
penunjang lainnya yang dibutuhkan.
Tahap 4 Pelatihan internal audit dan ketidakpastian
pengukuran
a. Pelatihan
internal audit dilakukan untuk memberikan bekal kepada laboratorium tentang
bagaimana tatacara melakukan kegiatan internal audit. Berdasarkan persyaratan
ISO/IEC 17025: 2005 internal audit wajib dilakukan oleh laboratorium. Materi
pelatihan merupakan gabungan antara teori dan praktek.
b. Laboratorium
melaksanakan kegiatan internal audit secara mandiri, dibimbing oleh konsultan.
Dari hasil pelaksanaan internal audit ini akan dibuat laporan internal audit,
sebagai bahan untuk melakukan kaji ulang manajemen.
c. Pelatihan
teknis laboratorium yaitu : Pemilihan Metoda Pengujian, Validasi dan Verifikasi
Metode, Jaminan Mutu Pengujian, Ketertelusuran Pengukuran
Tahap 5 Implementasi dokumen sistem manajemen mutu
a. Setelah
semua dokumen selesai disusun, langkah selanjutnya adalah pengesahan dan
pendistribusian dokumen. Pada tahap ini kami akan memberikan bimbingan tentang
tata cara pengesahan dan pendistribusian dokumen.
b. Implementasi
dokumen SMM diawali dengan pencanangan implementasi atau penerapan sistem yang
dilakukan secara resmi. Sehingga mulai dari hari pencanangan tersebut seluruh
staf dan teknisi laboratorium sudah harus menerapkan semua ketentuan yang
tertuang dalam dokumen SMM ISO/IEC 17025:2005. Seluruh dokumen yang ada
tersedia dan mudah di dapat bagi siapa saja yang memerlukan. Untuk beberapa
dokumen yang penting diberi status terkendali.
Tahap 6 Akreditasi
Tahap akhir dari proses penerapan dan perolehan
status akreditasi bagi laboratorium adalah mengajukan surat KAN KAN
STRATEGI KONSULTASI
Keberhasilan suatu organisasi atau perusahaan dalam
menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO/IEC 17025:2005 selain ditentukan oleh
komitmen manajemen juga sangat ditentukan oleh keandalan daripada sistem itu
sendiri dan personil di laboratorium. Karenanya proses pengembangan sistem
menjadi sangat menentukan, maka untuk menjamin efektifitas proses bimbingan
kami menggunakan pendekatan dan strategi sebagai berikut:
1. Memberdayakan
tim verja/tim Penyusun Dokumen yang ada di perusahaan atau laboratorium
semaksimal mungkin melalui bimbingan secara intensif guna meningkatkan
kemampuan dalam penyusunan dokumen dan penerapan dokumen sistem manajemen mutu,
sehingga terjadi proses transfer of knowledge.
2. Dalam
pengembangan dokumen sistem manajemen mutu, kami akan terlibat secara langsung.
Artinya kami akan hadir di perusahaan bersama-sama dengan tim penyusun dokumen
guna membimbing tim mulai dari pengidentifikasian dokumen, penyusunan dokumen,
dan pengesahan dokumen.
3. Mengingat
pengembangan dan penyusunan dokumen SMM harus dilakukan secara intensif, maka
kami juga membuka kesempatan kepada perusahaan untuk konsultasi menggunakan
media komunikasi seperti; telepon, email, sms, dan lain sebagainya. Dengan
demikian, meskipun kami tidak ada jadwal di perusahaan, pihak perusahaan tetap
dapat berkomunikasi dengan kami.
PERKIRAAN WAKTU PENGEMBANGAN DAN SUMBER DAYA
Perkiraan waktu pengembangan yang dibutuhkan
terhitung sejak dimulainya kegiatan yang ditandai sampai dengan pendaftaran ke KAN lima
METODOLOGI
KONSULTASI
1. Kunjungan / Visit konsultan di tempat perusahaan.
2. Mandiri perusahaan / tanpa kunjungan konsultan, penerapan secara mandiri oleh perusahaan.
3. Konsultan melakukan pembimbingan via alat komunikasi
PENUTUP
1. Berkaitan
dengan kerahasiaan, kami akan berusaha untuk melindungi dengan segala cara
segala rahasia dan informasi yang didapat selama berlangsungnya proses pendampingan.
2. Berkaitan
dengan jaminan kerja, kami akan berusaha semaksimal mungkin untuk menyelesaikan
program kerja dan sasaran dalam batas waktu dan biaya yang disetujui. Jika
dalam keadaan khusus kami berhalangan memberikan pelayanan/menjalankan
kewajiban, sehingga menyebabkan perlunya tambahan waktu dan usaha, maka
penambahan biaya berapapun akan menjadi beban kami sendiri dan tidak akan menambah
biaya perusahaan.
3. Demikian
penawaran ini kami sampaikan, dan kami akan sangat senang sekali bila memperoleh
kesempatan dan kepercayaan membantu laboratorium mengembangkan dan menerapkan
SMM ISO/IEC 17025:2005 sampai dengan memperoleh status akreditasi dari KAN
4. Apabila
ada ketidak jelasan atau hal-hal yang perlu diklarifikasi dari usulan yang kami
sampaikan, kami selalu terbuka untuk dapat dihubungi setiap waktu.
5. Hal-hal
lain yang belum disebutkan di atas akan dibicarakan secara musyawarah dan mufakat
dengan pihak perusahaan
Layanan konsultasi, silahkan menghubungi :
Mulyono, STP
Jl. Karonsih Selatan Raya 658 Ngaliyan Semarang
Email : mulyono.smart@yahoo.com
HP : 0858 4236 5251 – 0852 2937 3420
